Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
Em nossa loja, com o comprovante de compra.
Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected], ou pelo WhatsApp: 31 34237496. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
Direitos do consumidor no Brasil
Direito de Arrependimento:
Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (online, telefone), o consumidor tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para desistir da compra sem precisar dar um motivo e receber o reembolso
Defeitos:
Produtos duráveis: O fornecedor tem 30 dias para reparar o defeito. Se não for possível, o consumidor pode escolher entre a substituição do produto, a devolução do dinheiro ou o abatimento do preço.
Produtos não duráveis: O prazo para resolução do problema é de 30 dias corridos, a contar da reclamação.
